Dinsdag 29 oktober stond de livegang van NCTS 4 naar NCTS fase 5 (DVA) gepland. Door een grote verstoring is besloten de livegang van fase 5 uit te stellen. De verstoring had met name impact op DMS. Fenex heeft de afgelopen dagen veel klachten ontvangen van leden over het niet voldoende functioneren van de Douane. Op dit moment vindt er met regelmaat overleg plaats en worden de ontwikkelingen besproken.
Nadat de verstoringen verholpen waren, is na veelvuldig overleg besloten dat de livegang op donderdag 31 oktober zou plaatsvinden. Hierdoor zijn alle eerdere aangiftes, tussen 29 oktober 08.00 uur en 31 oktober 08.50 uur niet verwerkt. Deze aangiftes moeten opnieuw ingestuurd worden, met uitzondering van zendingen waar gebruik gemaakt is van de noodprocedure.
De noodprocedure van DMS is vanaf heden komen te vervallen, omdat het systeem weer operationeel is. Fenex houdt de ontwikkelingen in de gaten. Daarnaast vindt er vanuit de Douane communicatie plaats via de website, Nationale Helpdesk Douane en LinkedIn.
Bron: evofenedex