Machines die ineens niet meer reageren, een sorteerlijn die stilvalt of voorraadsystemen die opeens onbereikbaar zijn. Het klinkt misschien als een technisch probleem, maar steeds vaker blijkt de oorzaak een cyberaanval te zijn. De digitalisering heeft de AGF-sector veel gebracht: snelheid, efficiëntie, minder fouten. Maar het maakt je ook kwetsbaar. Want hoe weet je zeker dat een hacker niet via een simpele laptop op kantoor toegang krijgt tot je verpakkingslijn? In deze blog legt Erwin den Braber -Business Consultant IT & Security van VTM Groep - uit hoe je in vijf stappen je digitale weerbaarheid versterkt en productiestilstand voorkomt.
© VTM Groep
Erwin den Braber
1. Beveilig niet alleen je kantoornetwerk
De meeste AGF-bedrijven hebben een mix van kantoren én productie. Vaak wordt alleen het kantoornetwerk beveiligd, terwijl de machines en de computers die ze aansturen vergeten worden. En dat is een risico, want ook die machines hangen aan het internet. Wat kan je hiertegen doen? Laat een specialist langskomen om jouw systemen in kaart te brengen. Hij of zij kijkt welke machines, apparaten en computers met het internet verbonden zijn en wie er allemaal toegang tot heeft. Op basis van zijn of haar bevindingen krijg je een rapport met de risico's die jouw organisatie loopt.
2. Zorg dat het ene probleem niet alles platlegt
In veel AGF-bedrijven zit alles — van de printer tot de verpakkingsmachine — op hetzelfde netwerk. Handig, totdat er iets misgaat. Want als er een virus binnenkomt via een mailtje op kantoor, kan dat ook je machines stilleggen. Wat kan je hier tegen doen? Zorg voor netwerksegmentatie. Dat betekent: je netwerk opsplitsen in aparte delen — bijvoorbeeld een segment voor kantoor en een segment voor je machines. Zo houd je kritieke processen gescheiden van je algemene IT. Gaat er iets mis op kantoor? Dan raakt je productie daar niet door in de war. Je ICT-partner kan dit voor je regelen.
3. Houd in de gaten wat er gebeurt, ook als jij er niet bent
Een cyberaanval vindt niet "opeens" plaats. Een verdachte inlog hier, een onbekende computer daar. Als je dat vroegtijdig ziet, kun je ingrijpen vóór het uit de hand loopt. Wat kan je hiertegen doen? Laat je omgeving 24/7 monitoren door een systeem dat automatisch meldingen geeft bij verdachte activiteiten. Zo word je gewaarschuwd voordat het misgaat (ook 's nachts of in het weekend). Goed om erbij te vermelden: Monitoren en rapporteren helpt jouw organisatie te voldoen aan NIS2.
4. Beperk wie er bij je systemen kan
In de AGF werken veel bedrijven met leveranciers die machines of software op afstand beheren. Superhandig, maar het brengt ook risico's met zich mee. Want hoe weet je zeker dat alleen de leverancier erbij kan? En dat niemand die toegang misbruikt? Wat kan je hiertegen doen? Laat je ICT-partner aan de slag gaan met role-based access. Daarmee geef je per functie of persoon alleen toegang tot de systemen of machines die ze écht nodig hebben. Extra tip: geef externe partijen voor een bepaalde tijd toegang. Als de tijd verstreken is, dan wordt de toegang automatisch ingetrokken. Zo houd je controle en voorkom je dat gevoelige systemen onbedoeld "open" blijven staan.
5. Train je mensen — zij zijn je eerste beveiligingslaag
De grootste zwakke plek in je beveiliging? Dat is vaak gewoon een medewerker die een linkje aanklikt in een phishingmail. Of iemand die zijn wachtwoord deelt, "omdat het even snel moet". Het gebeurt overal, ook in de AGF. Wat kun je hiertegen doen? Geef je collega's regelmatig een security awareness training. Dat is geen saai lesje, maar een praktische online training met herkenbare situaties uit de dagelijkse praktijk. Denk aan voorbeelden van phishingmails, zwakke wachtwoorden of social engineering. Als werkgever krijg je inzicht in wie de training heeft afgerond, wie is gezakt voor de toets, en waar nog risico's zitten binnen het team. Zo weet je zeker dat medewerkers niet alleen klikken op "voltooien", maar ook écht begrijpen wat ze moeten doen bij verdachte situaties. Naast training kun je techniek voor je laten werken. Oplossingen zoals Microsoft Defender helpen bij het scannen van bestanden, bijlagen en afzenders – en verkleinen de kans op ransomware.
Tot slot, in de AGF draait alles om continuïteit. Stilstand door een cyberaanval is dan niet alleen frustrerend, maar ook kostbaar. Het is opvallend dat veel bedrijven nog steeds weinig investeren in cybersecurity, terwijl de wereld niet meer is zoals het was. Door je digitale weerbaarheid stap voor stap te versterken, verklein je het risico op productie-onderbreking aanzienlijk.
Goed om te onthouden:
- je hoeft het niet alleen te doen. Er zijn genoeg praktische oplossingen om OT-systemen slim, veilig én toekomstbestendig te beveiligen. De eerste stap? Weten waar je kwetsbaar bent. De rest volgt dan vanzelf.
- Denk ook na over het scenario waarin het wél misgaat. Wat doe je als je tóch wordt geraakt door een cyberaanval? Hoe snel kun je herstellen? Wie bel je als eerste? Door daar vooraf over na te denken — en het vast te leggen — sta je ook dan niet met lege handen. Want digitale weerbaarheid betekent niet alleen voorkomen, maar ook slim en snel kunnen reageren > Security incident plan - voorbereid zijn als het misgaat
VTM is een IT- en telecompartner die verder kijkt dan alleen verbindingen en systemen. "Wij zorgen voor een stabiele, veilige én slimme werkomgeving. Alles wat we doen, doen we zelf: in-house, met korte lijnen en specialisten die hun vak verstaan. Of het nu gaat om betrouwbare connectiviteit, digitale innovatie of 24/7 security via ons eigen SOC – wij houden organisaties draaiend en veilig."
Voor meer informatie:
Erwin den Braber
VTM Groep
Mob: 06-22842524
erwin.denbraber@vtmgroep.nl
www.vtmgroep.nl